Hoe maak je kans op een gratis upgrade?

21 mei 2013

Vliegticketzoekmachine Skyscanner heeft onderzoek gedaan onder cabinepersoneel en onthult de beste manieren om de kans op een gratis upgrade in het vliegtuig te vergroten.

Een welgemanierde goedgeklede alleenstaande man van in de 30 heeft de grootste kans op een gratis upgrade, blijkt uit onderzoek gehouden onder 700 internationale cabinepersoneel leden. Hieruit blijkt ook dat 61% van het cabinepersoneel weleens een gratis upgrade heeft gegeven. Degenen die met een vrijgezellenfeest weggaan, kunnen een upgrade wel vergeten. De passagiers die de minste kans maken zijn vrouwelijke tieners met weinig verhullende kleding en reizend in een groep.

Voor degene die niet in het plaatje past van de goedgeklede alleenstaande man heeft het cabinepersoneel wat tips op een rijtje gezet om de kans op een upgrade te vergroten. Het hebben van goede manieren staat stipt op 1, maar leden van een frequent flyer programma en passagiers die alleen reizen zijn ook grote favorieten om kans te maken op het vliegen in een hogere klasse wanneer deze plekken nog vrij zijn.

Een andere manier om te ontsnappen uit de economy class is bijvoorbeeld het hebben van een verwonding. Bijna twee derde onthult dat een passagier met een gebroken been meer kans maakt.

Top 10 manieren om kans te maken op een gratis upgrade:

  1. Wees vriendelijk en beleefd
    82% zegt dat dit een groot verschil maakt
  2. Word lid van het frequent flyer programma van de betreffende luchtvaartmaatschappij
    80% geeft aan dat dit je kans vergroot
  3. Reis alleen
    72% zou eerder een upgrade geven aan een alleenreizende passagier
  4. Maak ze attent op je verzwikte enkel
    Het hebben van een blessure of verwonding verhoogt je kansen volgens 65%
  5. Kleed je netjes
    59% geeft eerder een upgrade aan een goedgeklede passagier
  6. Vertel het cabinepersoneel dat je op huwelijksreis bent
    58% zou eerder een upgrade geven aan newlyweds
  7. Word vrienden met iemand die werkzaam is als cabinepersoneel lid
    55% geeft toe eerder een upgrade te geven aan vrienden of familie
  8. Reis op minder populaire tijdstippen
    Als er meer stoelen vrij zijn is de kans groter op een upgrade zegt 47%
  9. Vertel een dramatisch verhaal zodat ze medelijden krijgen
    35% zegt dat het hun beslissing kan beïnvloeden
  10. Zorg dat je er op je best uitziet
    31% geeft eerder een upgrade aan welverzorgde en knappe passagiers

In een eerdere poll, gehouden onder passagiers*, concludeerde Skyscanner dat sommige reizigers zo graag een update willen dat driekwart bereid is om hiervoor te liegen. Meer dan 1 uit 10 doet net alsof ze op huwelijksreis zijn (14%), 6% acteert een ziekte of verwonding en 7% zou zijn of haar partner in de steek laten en net doen alsof hij of zij alleen reist om dit de kans op een gratis upgrade zou vergroten.

Skyscanner hield in april 2013 een onderzoek onder 700 cabinepersoneel leden afkomstig uit 83 landen dankzij de email database van Cabincrew.com

*Skyscanner hield een poll onder 600 reizigers afkomstig van de website in augustus 2012